Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Wenn Sie bei uns buchen (offline od. online), bekommen Sie schon im Vorfeld Informationen zu den verschiedenen Verkehrsmitteln und Möglichkeiten.
Natürlich gibt es auch einige nützliche Gegenstände wie z.B. eine bruchsichere Trinkflasche. Sie bekommen im Vorfeld von uns eine Liste mit Empfehlungen.
Kinder dürfen selbstverständlich auch mitfahren. Die Kinder sollten min. 4 Jahre alt sein. Wir haben spezielle Kinderwesten.
Sie bekommen von uns eine Schwimmweste – aber Kanufahren ist ein Wassersport. Die Schwimmfähigkeit muss vorhanden sein.
Unsere Touren und unser Verleih finden auch bei Regenwetter statt. Meistens ist das Wetter vor Ort deutlich besser als in den Wetterapps vorausgesagt. Bei Gewitter oder anderen Gefahren für Leib und Leben wird vor Ort entschieden, wie gehandelt wird.
Wer dem Wetter nicht traut kann bis 48 Std. vorher die Tour entweder für eine Umbuchungsgebühr von 20% des Mietpreises 1-malig verschieben oder für eine Stornogebühr von 30% des Mietpreises pro Boot wieder stornieren. Achtung: Dies gilt nur für die 1-tägige Kanuvermietung.
Je nach Streckenwahl gibt es Möglichkeiten am Start, zwischendurch oder auch am Ziel ein gastronomisches Angebot zu nutzen. Sie können natürlich auch alles was Sie brauchen mitbringen und mit aufs Wasser nehmen. In der Transportbox findet sich Platz.
Auf dem Wasser gelten die gleichen Regeln wie im Straßenverkehr. Wir empfehlen Alkoholverzicht vor und während einer Kanutour. Alkoholisierte Teilnehmer können von uns bei einer Tour oder einer Vermietung von der Teilnahme ausgeschlossen werden.
Kein Problem. Zu Beginn der Tour werden Sie vor Ort fachkundig und ausführlich über die notwendigen Techniken, den Streckenverlauf und das „schlaue“ Verhalten auf dem Wasser informiert.
Je nach Streckenwahl gibt es am Start und / oder Ziel Toiletten (ohne Garantie), die genutzt werden können. Wir empfehlen trotzdem, die dringenden Dinge im Vorfeld schon zu Hause zu erledigen.
Auf einigen Streckenabschnitten gibt es auch Wehre und Staumauern in der Ruhr. Hier können die Boote auf extra angelegten Zuwegungen umtragen werden. Wir raten dringend von der Nutzung der Bootsrutschen ab, da hier immer wieder Boote in die Seitenwände fahren und / oder kentern. Für dabei entstehende Beschädigungen haftet der Mieter !
Falls jemand mal reinfällt – kein Problem – das gesamte von uns verliehene Material schwimmt oben. Sie bekommen für Ihre persönlichen Gegenstände eine Transportbox die bei richtiger Benutzung Ihre Sachen auch trocken hält. Eine Kenterung passiert äusserst selten, ausser bei der Befahrung von Bootsrutschen und anderem "unschlauem" Verhalten.
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